Responsabilità e garanzia

GeoRide si impegna a fare del suo meglio per fornire i Servizi con diligenza e secondo le migliori pratiche, fermo restando che ha un'obbligazione di mezzi, con esclusione di qualsiasi obbligo di risultato, che l'utente riconosce e accetta espressamente.

La sua responsabilità è limitata esclusivamente alla fornitura dei servizi in conformità con i termini e le condizioni qui descritti, con esclusione di qualsiasi altro servizio. L'Utente riconosce e accetta inoltre che i servizi sono forniti così come sono, senza alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita.

In particolare, GeoRide non garantisce che:
i Servizi, il prodotto e l'applicazione, oggetto di costante ricerca per migliorarne in particolare le prestazioni e i progressi, saranno totalmente esenti da errori, difetti o guasti;

i Servizi essendo standard e in nessun caso offerti esclusivamente a beneficio dell'Utente in base ai suoi vincoli personali, soddisferanno specificatamente le esigenze e le aspettative dell'Utente;

l'applicazione funzionerà ininterrottamente, GeoRide si riserva il diritto di interrompere temporaneamente l'accesso all'Applicazione per motivi di manutenzione e non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile per interruzioni o guasti della rete internet o della rete di telecomunicazioni e della disponibilità dei server GeoRide e, più in generale, che abbiano origine da circostanze esterne alla stessa o derivanti da forza maggiore;
il posizionamento GPS del prodotto e dell'applicazione e la sua efficacia poiché forniti "così come sono" da un subappaltatore e senza alcuna garanzia di alcun tipo.

Il rilevamento delle cadute del prodotto e l'applicazione funzioneranno senza interruzioni, GeoRide non può essere ritenuta responsabile per interruzioni o guasti della rete Internet o della rete di telecomunicazioni, GSM, GPS e della disponibilità dei server GeoRide.

L'allarme connesso del prodotto e l'applicazione funzioneranno senza interruzioni, GeoRide non può essere ritenuta responsabile per interruzioni o guasti della rete Internet o della rete di telecomunicazioni, GSM, GPS e della disponibilità dei server GeoRide

L'Utente riconosce e accetta che GeoRide non potrà essere ritenuta responsabile qualora l'esecuzione dei servizi risulti incompleta e/o impossibile nei seguenti casi:
nel caso in cui l'Utente rifiuti di fornire a GeoRide l'accesso alla ricevuta di notifica, all'elenco dei contatti, essenziali per il corretto funzionamento del Servizio;

nel caso in cui il telefono cellulare dell'Utente subisca danni al momento dell'esecuzione dei servizi, per qualsiasi motivo, in condizioni che rendano impossibile o parzialmente impossibile l'esecuzione di tali Servizi;

se l'Applicazione non funziona sul telefono cellulare dell'Utente, per qualsiasi motivo.

GeoRide non può essere ritenuta responsabile in caso di:
Danni al veicolo e alle sue parti o al box GeoRide dovuti a un'installazione non corretta o a un utilizzo non conforme alle istruzioni contenute nel manuale utente presente nell'applicazione.

Lesioni, ustioni o altri danni alle persone causati durante l'installazione se non sono state rispettate le misure di sicurezza presentate nella guida all'installazione.

Incidente durante il funzionamento della scatola se non sono state rispettate le avvertenze di sicurezza.

Garanzia limitata di 2 anni per GeoRide Box
La garanzia limitata di due anni di GeoRide è una garanzia commerciale del produttore. Offre diritti diversi da quelli previsti dalla legge. Pertanto, la garanzia si aggiunge, e non sostituisce, i diritti previsti dalla legge, come descritto di seguito.

DIRITTI CONCESSI DALLA GARANZIA LEGALE
GeoRide è in ogni caso responsabile della garanzia legale applicabile e, in particolare, GeoRide è responsabile di qualsiasi difetto di conformità previsto dagli articoli L. 211-4 e seguenti e di qualsiasi vizio occulto previsto dagli articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese.
Per quanto riguarda la garanzia di conformità ai sensi dell'articolo L. 211-4 del Codice del Consumo francese: "Il venditore è tenuto a consegnare beni conformi al contratto ed è responsabile di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. È inoltre responsabile di qualsiasi difetto di conformità derivante dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando questa è stata posta sotto la sua responsabilità dal contratto o è stata effettuata sotto la sua responsabilità."
Ai sensi dell’articolo L. 211-5 del Codice del consumo francese: “Per essere conforme al contratto, il bene deve:
1° Essere idoneo all'uso abitualmente previsto per un bene simile e, ove applicabile:
corrispondono alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;
presentare le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi in base alle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;
2° Oppure presentare le caratteristiche definite di comune accordo tra le parti o essere idoneo a qualsiasi uso speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo abbia accettato.
Articolo L. 211-12 del Codice del consumo francese: “L’azione risultante dal difetto di conformità si prescrive dopo due anni dalla consegna del bene.”
Articolo L211-16 del Codice del Consumo francese: "Quando l'acquirente richiede al venditore, nel corso della garanzia commerciale concessagli al momento dell'acquisto o della riparazione di un bene mobile, una riparazione coperta dalla garanzia, qualsiasi periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni si aggiunge alla durata della garanzia ancora da decorrere. Tale periodo decorre dalla richiesta di intervento dell'acquirente o dalla messa a disposizione per la riparazione del bene in questione, se tale messa a disposizione è successiva alla richiesta di intervento."
Per quanto riguarda la garanzia contro i vizi occulti, ai sensi dell'articolo 1641 del Codice civile francese: "Il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendono inadatta all'uso a cui è destinata o che ne diminuiscono a tal punto tale uso che l'acquirente non l'avrebbe acquistata o avrebbe pagato un prezzo inferiore se ne fosse stato a conoscenza". Ai sensi dell'articolo 1648, primo comma, del Codice civile francese: "L'azione risultante dai vizi occulti deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio".

COSA COPRE QUESTA GARANZIA?
GeoRide garantisce che i prodotti hardware e gli accessori di sua marca, conservati nella confezione originale, sono esenti da difetti di materiale e di fabbricazione se utilizzati in conformità con i manuali utente.
Nota bene: tutte le richieste di garanzia saranno gestite in conformità alle disposizioni stabilite nel presente documento di garanzia.

COSA NON COPRE QUESTA GARANZIA?
La presente garanzia non si applica a:
(a) alle parti consumabili, come batterie o rivestimenti protettivi destinati a usurarsi nel tempo, a meno che il danno non sia dovuto a un difetto di materiali o di fabbricazione;
(b) danni estetici, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, graffi, abrasioni o rotture di elementi in plastica delle porte, a meno che il danno non sia dovuto a un difetto di materiali o di fabbricazione;
(c) ai danni causati dall'uso con un componente o prodotto di terze parti che non soddisfa le specifiche del prodotto;
(d) ai danni causati da incidenti, abuso, uso improprio, esposizione a liquidi, fuoco, terremoto o qualsiasi altra causa esterna;
(e) ai danni causati dall'uso del prodotto non conforme alle istruzioni indicate nel manuale d'uso;
(f) ai danni causati da qualsiasi lavoro (inclusi aggiornamenti ed estensioni) eseguito da chiunque non sia il personale GeoRide;
(g) a un prodotto che è stato modificato in modo tale da alterarne la funzionalità o le capacità senza l'autorizzazione scritta di GeoRide;
(h) ai difetti derivanti dalla normale usura o dal normale invecchiamento del prodotto;

LE TUE RESPONSABILITÀ
Non tentare di aprire la custodia. L'apertura del prodotto o la rimozione delle coperture protettive potrebbero causare danni non coperti da questa garanzia. Solo il team GeoRide è autorizzato a eseguire riparazioni su questo prodotto.

COSA FA GEORIDE IN CASO DI RICHIESTA DI GARANZIA
Se durante il Periodo di Garanzia si presenta un reclamo a GeoRide ai sensi della presente Garanzia, GeoRide può:
riparare il prodotto con parti nuove o parti usate equivalenti alle parti nuove in termini di prestazioni e affidabilità, oppure
sostituire il prodotto con lo stesso modello (o, con il tuo consenso, un prodotto che offra funzionalità simili), realizzato con parti nuove e/o parti ricondizionate di efficacia e affidabilità equivalenti, oppure
rimborsarti il ​​prezzo di vendita in cambio della restituzione del prodotto.

Se una parte o un prodotto viene sostituito o viene effettuato un rimborso, qualsiasi prodotto sostitutivo diventerà di tua proprietà e il prodotto rimborsato o sostituito apparterrà a GeoRide.

COME OTTENERE IL SERVIZIO DI GARANZIA
Per ottenere il servizio di garanzia, inviare una richiesta tramite il modulo di contatto disponibile sul sito web GeoRide: georide.fr

GeoRide ti invierà le bolle di consegna preaffrancate e, se applicabile, i materiali di imballaggio e le istruzioni su come imballare e indirizzare il prodotto, per consentirti di spedirlo. Una volta completata la riparazione, GeoRide ti restituirà il prodotto. GeoRide si farà carico delle spese di spedizione da e per la tua sede, a condizione che vengano seguite le istruzioni su come imballare e spedire il prodotto.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Fatta eccezione per i diritti concessi dalla legge a tutela dei consumatori, come specificato all'inizio del presente documento, tutte le garanzie e le altre condizioni non stabilite nel presente documento di garanzia (sia orali che scritte) sono, nella misura massima consentita dalla legge, escluse dalla garanzia limitata di due anni GeoRide.
In nessun caso GeoRide potrà essere ritenuta responsabile per quanto segue:
perdita di profitti; o
perdita di affari; o
calo dell'avviamento e/o altre perdite simili; o
perdita prevista di risparmi; o
perdita di proprietà; o
perdita di contratti; o
mancanza di utilizzo; o
perdita o danneggiamento di dati o informazioni; o
qualsiasi danno, perdita, spesa, costo o spesa speciale, indiretta, consequenziale o puramente economica.

INFORMAZIONI GENERALI
Nessun rivenditore, dipendente o agente GeoRide è autorizzato ad apportare modifiche, estensioni o aggiunte alla presente garanzia. Qualora una qualsiasi condizione dovesse risultare illegale o inapplicabile ai sensi di legge, tale condizione sarà esclusa dalla garanzia e la legalità o l'applicabilità delle restanti condizioni non ne saranno pregiudicate.
La presente garanzia è regolata e interpretata in conformità alle leggi del Paese in cui è stato acquistato il prodotto.

La sirena antifurto opzionale da 130 dB è vietata in ambito urbano o in prossimità di aree popolate. La sirena antifurto da 110 dB in dotazione o la sirena opzionale da 130 dB non devono essere attivate entro 30 metri dalle orecchie di una persona nelle vicinanze. Si raccomanda vivamente l'uso di protezioni acustiche.

L'installazione elettrica del box deve essere eseguita da un professionista qualificato. Non tentare di installare l'impianto elettrico del box GeoRide da soli se non si è esperti.

GeoRide ha ricevuto la certificazione CE e UTAC per i prodotti elettronici, rendendolo sicuro da utilizzare su qualsiasi veicolo.

Per qualsiasi domanda, contattare GeoRide all'indirizzo contact@georide.fr.

Azienda KIBLE
Edificio B
150 rue Nicolas Louis Vauquelin 31100 Tolosa
FRANCIA