Garanzia

La garanzia GeoRide copre tutti i nostri prodotti. Sono trascorsi 2 anni dalla data di acquisto. Copre i prodotti e gli accessori GeoRide da qualsiasi difetto di materiale e/o fabbricazione se utilizzati in conformità con i manuali utente.

  • Noi di GeoRide ci impegniamo ad ascoltarti sempre, consigliarti e aiutarti a risolvere le tue difficoltà.

    Tuttavia, potrebbe accadere che il tuo prodotto non funzioni correttamente o presenti un difetto di fabbricazione. Se questo è il tuo caso, la prima cosa che dovresti fare è contattarci tramite la tua app GeoRide o il nostro sito web.

    Il nostro team di esperti subentra quindi alla diagnosi del prodotto.

    Se presenta un malfunzionamento, notato e convalidato in anticipo, forniremo il servizio post-vendita.

  • Tutti i resi del servizio post-vendita convalidati dal nostro team sono gratuiti .

    Ti invieremo una ricevuta di spedizione Colissimo per la spedizione gratuita.

    Una volta ricevuto il prodotto presso la nostra sede, i nostri esperti iniziano attentamente i test funzionali. Successivamente stabiliscono se il prodotto è riparabile o se necessita di essere cambiato.

    Infine, il prodotto, nuovo o riparato, viene restituito a casa tua da Colissimo. Cerchiamo il più possibile di abbreviare questa fase del servizio post vendita per non lasciarti a lungo senza tutela.

  • informazioni di garanzia

    La garanzia non si applica ai seguenti punti:

    • - Danni estetici come graffi, graffi, crepe ed elementi rotti
    • - Danni causati da un incidente dovuto all'esposizione a un liquido, fuoco o qualsiasi altra causa esterna
    • - Danni causati da un utilizzo non conforme alle istruzioni indicate nel manuale d'uso (prodotto messo in acqua, karcher, prodotto mangiato da un animale, cavo strappato, ecc.)
    • - Difetti legati al normale invecchiamento del prodotto
    • - Ad un prodotto che sia stato aperto, maneggiato e/o modificato in modo tale da alterarne la funzionalità
    • - A parti come batterie o rivestimenti protettivi destinati ad usurarsi nel tempo

La garanzia funziona per un prodotto usato?

Se il tuo prodotto è stato acquistato di seconda mano, la garanzia rimane per 2 anni dalla data di acquisto dal primo proprietario. Ti consigliamo di chiedere al venditore una fattura di acquisto per verificare la copertura della garanzia del prodotto, ecc.

Quali sono le informazioni tecniche del GeoRide 3?

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