Condizioni generali di utilizzo
Responsabilità di GeoRide
GeoRide si impegna a fare del proprio meglio per fornire i Servizi con diligenza e a regola d'arte, fermo restando che su di essa grava un'obbligazione di mezzi e non un'obbligazione di risultato, cosa che l'utente riconosce e accetta espressamente.
La sua responsabilità è limitata esclusivamente alla fornitura dei servizi secondo le modalità descritte nel presente documento, con esclusione di qualsiasi altra prestazione. L'Utente riconosce e accetta inoltre che i servizi sono forniti così come sono, senza alcuna garanzia di alcun tipo, esplicita o implicita.
In particolare, GeoRide non garantisce che:
- i Servizi, il prodotto e l'app, oggetto di una ricerca costante volta a migliorarne in particolare le prestazioni e l'evoluzione, saranno del tutto privi di errori, vizi o difetti;
- i Servizi, essendo standard e in nessun modo proposti esclusivamente per l'Utente in funzione dei suoi vincoli personali, risponderanno in modo specifico ai bisogni e alle aspettative dell'Utente;
- l'app funzionerà in modo ininterrotto: GeoRide si riserva la facoltà di sospendere momentaneamente l'accesso all'App per motivi di manutenzione e non può in alcun caso essere ritenuta responsabile di disturbi o malfunzionamenti della rete internet o della rete di telecomunicazione e della disponibilità dei server di GeoRide, e più in generale di quanto abbia origine in circostanze a lei esterne o derivanti da cause di forza maggiore;
- il posizionamento GPS del prodotto e dell'app e la sua efficacia, dal momento che è fornito « così com'è » da un fornitore terzo e senza alcuna garanzia di alcun tipo.
- Il rilevamento cadute del prodotto e dell'app funzionerà senza interruzioni: GeoRide non può essere ritenuta responsabile di disturbi o malfunzionamenti della rete internet o della rete di telecomunicazione, GSM, GPS e della disponibilità dei server di GeoRide.
- L'allarme connesso del prodotto e dell'app funzionerà senza interruzioni: GeoRide non può essere ritenuta responsabile di disturbi o malfunzionamenti della rete internet o della rete di telecomunicazione, GSM, GPS e della disponibilità dei server di GeoRide.
L'Utente riconosce e accetta che la responsabilità di GeoRide non potrà inoltre essere chiamata in causa se l'esecuzione dei servizi è incompleta e/o impossibile nei casi seguenti:
- in caso di rifiuto dell'Utente di dare a GeoRide l'accesso alla ricezione delle notifiche e alla rubrica dei contatti, elementi essenziali per il buon funzionamento del Servizio;
- nel caso in cui il telefono cellulare dell'Utente sia danneggiato al momento dell'esecuzione dei servizi, per qualunque causa, in condizioni che rendano impossibile o parzialmente impossibile l'esecuzione di tali Servizi;
- se l'App non funziona sul telefono cellulare dell'Utente, per qualunque causa.
GeoRide non potrà essere ritenuta responsabile in caso di:
- Danneggiamento del veicolo e dei suoi componenti o del dispositivo GeoRide in seguito a un'installazione errata o a qualsiasi utilizzo non conforme alle indicazioni contenute nella guida all'uso presente nell'app.
- Ferite, ustioni o qualsiasi altro danno alla persona causato durante l'installazione se le misure di sicurezza illustrate nella guida all'installazione non sono state rispettate.
- Incidente mentre il dispositivo è in funzione se le avvertenze di sicurezza non sono state rispettate.
Garanzia limitata di 2 anni del dispositivo GeoRide
La garanzia limitata di due anni di GeoRide è una garanzia commerciale offerta dal produttore. Conferisce diritti diversi da quelli di cui puoi disporre per legge. Di conseguenza, la garanzia si aggiunge ai diritti previsti dalla legge, senza sostituirli, come descritto qui di seguito.
Diritti previsti dalla garanzia legale
GeoRide è in ogni caso responsabile della garanzia legale applicabile e, in particolare, GeoRide risponde di ogni difetto di conformità previsto dagli Articoli L. 211-4 e seguenti e di ogni vizio occulto previsto dagli Articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese.
Per quanto riguarda la garanzia di conformità ai sensi dell'Articolo L. 211-4 del Codice del consumo francese: « Il venditore è tenuto a consegnare un bene conforme al contratto e risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Risponde altresì dei difetti di conformità derivanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione, quando questa sia stata posta a suo carico dal contratto o sia stata realizzata sotto la sua responsabilità. »
Ai sensi dell'Articolo L. 211-5 del Codice del consumo francese: « Per essere conforme al contratto, il bene deve:
1° Essere idoneo all'uso abitualmente atteso da un bene simile e, se del caso:
- corrispondere alla descrizione fornita dal venditore e possedere le qualità che questi ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o di modello;
- presentare le qualità che un acquirente può legittimamente attendersi in considerazione delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;
2° Oppure presentare le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o essere idoneo a qualsiasi uso speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e da quest'ultimo accettato. »
Articolo L. 211-12 del Codice del consumo francese: « L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive in due anni a decorrere dalla consegna del bene. »
Articolo L211-16 del Codice del consumo francese: « Quando l'acquirente chiede al venditore, nel corso della garanzia commerciale concessagli al momento dell'acquisto o della riparazione di un bene mobile, un ripristino coperto dalla garanzia, ogni periodo di fermo di almeno sette giorni si aggiunge alla durata della garanzia ancora da decorrere. Tale periodo decorre dalla richiesta di intervento dell'acquirente o dalla messa a disposizione per la riparazione del bene in questione, se tale messa a disposizione è successiva alla richiesta di intervento. »
Per quanto riguarda la garanzia contro i vizi occulti, ai sensi dell'Articolo 1641 del Codice civile francese: « Il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendono inidonea all'uso a cui è destinata, o che diminuiscono tale uso a tal punto che l'acquirente non l'avrebbe acquistata, o ne avrebbe dato un prezzo inferiore, se ne fosse stato a conoscenza. » Ai sensi dell'Articolo 1648 primo comma del Codice civile francese: « L'azione derivante dai vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro un termine di due anni a decorrere dalla scoperta del vizio. »
Che cosa copre questa garanzia?
GeoRide garantisce i prodotti hardware e gli accessori del marchio contenuti nelle confezioni originali contro ogni difetto di materiale e di fabbricazione, se utilizzati conformemente ai manuali d'uso.
Nota bene: tutte le richieste presentate a titolo di garanzia saranno trattate conformemente a quanto previsto in questo documento di garanzia.
Che cosa non copre questa garanzia?
La presente garanzia non si applica:
- (a) alle parti di consumo, come le batterie o i rivestimenti protettivi destinati a usurarsi nel tempo, salvo che il danno sia dovuto a un difetto di materiali o di fabbricazione;
- (b) ai danni estetici, compresi, a titolo non esaustivo, i graffi, le abrasioni o la rottura di elementi in plastica delle porte, salvo che il danno sia dovuto a un difetto di materiali o di fabbricazione;
- (c) ai danni causati dall'utilizzo con un componente o un prodotto di terzi che non risponde alle specifiche del prodotto;
- (d) ai danni causati da un incidente, un uso abusivo, un utilizzo errato, l'esposizione a un liquido, al fuoco, a un terremoto o a qualsiasi altra causa esterna;
- (e) ai danni causati da un utilizzo del prodotto non conforme alle indicazioni riportate nella guida all'uso;
- (f) ai danni causati da qualsiasi intervento (compresi aggiornamenti ed estensioni) effettuato da chiunque non faccia parte del personale di GeoRide;
- (g) a un prodotto che è stato modificato in modo da alterarne le funzionalità o le capacità senza l'autorizzazione scritta di GeoRide;
- (h) ai difetti derivanti dalla normale usura o dal normale invecchiamento del prodotto.
Le tue responsabilità
Non tentare di aprire il dispositivo. Aprire il prodotto o rimuovere le protezioni può causare danni non coperti dalla presente garanzia. Solo il team di GeoRide è autorizzato a effettuare riparazioni su questo prodotto.
Che cosa fa GeoRide in caso di richiesta di garanzia
Se, durante il periodo di garanzia, presenti a GeoRide una richiesta a titolo di questa garanzia, GeoRide potrà:
- riparare il prodotto con parti nuove o parti usate equivalenti a parti nuove in termini di prestazioni e affidabilità, oppure
- sostituire il prodotto con lo stesso modello (o, con il tuo consenso, un prodotto con funzionalità simili), composto da parti nuove e/o parti ricondizionate di efficacia e affidabilità equivalenti, oppure
- rimborsarti il prezzo di vendita in cambio della restituzione del prodotto.
Se una parte o un prodotto viene sostituito o se viene concesso un rimborso, ogni prodotto sostitutivo diventerà di tua proprietà e il prodotto rimborsato o sostituito apparterrà a GeoRide.
Come ottenere il servizio di garanzia
Per ottenere il servizio di garanzia, invia una richiesta tramite il modulo di contatto disponibile sul sito internet di GeoRide: georide.fr.
GeoRide ti invierà le etichette di spedizione prepagate e, se necessario, il materiale d'imballaggio e le istruzioni su come imballare e indirizzare il prodotto, in modo da permetterti di spedirlo. Una volta completata la riparazione, GeoRide ti rispedirà il prodotto. GeoRide si farà carico delle spese di spedizione in partenza e in arrivo presso il tuo indirizzo, a condizione che le istruzioni relative al metodo di imballaggio e di spedizione del prodotto siano rispettate.
Limitazione di responsabilità
Fatti salvi i diritti riconosciuti dalla legge sulla tutela dei consumatori, come precisato all'inizio di questo documento, tutte le garanzie e le altre condizioni non previste in questo documento di garanzia (siano esse orali o scritte) sono, nella misura massima consentita dalla legge, escluse dalla garanzia limitata di due anni di GeoRide.
In nessun caso GeoRide potrà essere ritenuta responsabile di quanto segue:
- perdita di profitti;
- perdita di attività;
- riduzione dell'avviamento e/o altre perdite analoghe;
- perdita di risparmi previsti;
- perdita di beni;
- perdita di contratti;
- mancato utilizzo;
- perdita o danneggiamento di dati o di informazioni;
- qualsiasi danno, perdita, spesa, onere o costo speciale, indiretto, consequenziale o puramente economico.
Disposizioni generali
Nessun rivenditore, dipendente o mandatario di GeoRide è autorizzato ad apportare modifiche, proroghe o aggiunte di qualsiasi tipo alla presente garanzia. Se una condizione è ritenuta illegittima o inapplicabile per legge, sarà esclusa dalla garanzia e la legittimità o l'applicabilità delle altre condizioni non ne sarà pregiudicata.
La presente garanzia è regolata e interpretata secondo le leggi del Paese in cui il prodotto è stato acquistato.
La sirena antifurto da 130 dB disponibile come opzione è vietata in ambito urbano o in prossimità di persone. La sirena antifurto in dotazione da 110 dB o quella opzionale da 130 dB non devono essere attivate a meno di 30 metri dalle orecchie di una persona nelle vicinanze. Si raccomanda vivamente l'uso di cuffie antirumore.
L'installazione elettrica del dispositivo deve essere eseguita da un professionista riconosciuto. Non tentare di eseguire da solo l'installazione elettrica del dispositivo GeoRide se non sei un esperto.
GeoRide ha ottenuto le certificazioni CE e UTAC per i prodotti elettronici. Può quindi essere utilizzato senza rischi su qualsiasi veicolo.
Per qualsiasi domanda contatta GeoRide all'indirizzo contact@georide.fr.
Società KIBLE
Bâtiment B
150 rue Nicolas Louis Vauquelin
31100 Toulouse
FRANCIA
Se ricevi un avviso dal tuo dispositivo e ti accorgi che qualcuno sta rubando il tuo veicolo, non agire da solo e contatta la polizia (chiama il 112).